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Aplicación: programa o conjunto de programas cuyo objeto es la resolución de un problema mediante el uso de informática. (Anexo Ley 11/2007)

Aplicación de fuentes abiertas: aquella que se distribuye con una licencia que permite la libertad de ejecutarla, de conocer el código fuente, de modificarla o mejorarla y de redistribuir copias a otros usuarios. (Anexo Ley 11/2007)

Autenticación: acreditación por medios electrónicos de la identidad de una persona o ente, del contenido de la voluntad expresada en sus operaciones, transacciones y documentos, y de la integridad y autoría de estos últimos. (Anexo Ley 11/2007)

Canales: estructuras o medios de difusión de los contenidos y servicios; incluyendo el canal presencial, el telefónico y el electrónico, así como otros que existan en la actualidad o puedan existir en el futuro (dispositivos móviles, TDT, etc). (Anexo Ley 11/2007)

Certificado electrónico: Según el artículo 6 de la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica, Documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación que vincula unos datos de verificación de firma a un firmante y confirma su identidad. (Anexo Ley 11/2007)

Certificado electrónico reconocido: según el artículo 11 de la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrónica: Son certificados reconocidos los certificados electrónicos expedidos por un prestador de servicios de certificación que cumpla los requisitos establecidos en esta Ley en cuanto a la comprobación de la identidad y demás circunstancias de los solicitantes y a la fiabilidad y las garantías de los servicios de certificación que presten. (Anexo Ley 11/2007)

Charloteo del navegador: es la transmisión de datos por parte del navegador de forma automática que se produce al realizar una petición HTTP entre éste y el servidor; entre los datos que se transmiten se encuentra la versión del navegador instalada por el usuario en su sistema, los programas o aplicaciones instaladas en el mismo o el idioma configurado por el mismo.

Cookie: fichero que el propio servidor crea y sitúa en el disco duro del ordenador del usuario con información sobre las páginas que el usuario visita, con diversas finalidades, como puede ser la identificación del mismo a efectos de personalizar la información que se le presenta en las visitas que realiza a la página web del emisor de la cookie.

Correo electrónico: todo mensaje de texto, voz, sonido o imagen enviado a través de una red de comunicaciones pública que pueda almacenarse en la red o en el equipo terminal del receptor hasta que éste acceda al mismo (art. 2.h Directiva 2002/58/CE).

Dirección electrónica: Identificador de un equipo o sistema electrónico desde el que se provee de información o servicios en una red de comunicaciones. (Anexo Ley 11/2007)

Documento electrónico: Información de cualquier naturaleza en forma electrónica, archivada en un soporte electrónico según un formato determinado y susceptible de identificación y tratamiento diferenciado. (Anexo Ley 11/2007)

Encaminador: dispositivo que proporciona rutas a las redes TCP/IP.

Espacios comunes o ventanillas únicas: modos o canales (oficinas integradas, atención telefónica, páginas en Internet y otros) a los que los ciudadanos pueden dirigirse para acceder a las informaciones, trámites y servicios públicos determinados por acuerdo entre varias Administraciones. (Anexo Ley 11/2007)

Hipervínculo: vínculo establecido entre dos objetos que puede mostrarse como un texto o como una imagen y que permite al usuario acceder al objeto sobre el que se establece el hipervínculo.

Infomediario (o informediario): persona de confianza o entidad que ofrece servicios especializados de información y conocimientos destinados a la comunidad virtual, sobre ella y en su nombre. Reúne, organiza y libera de forma selectiva información acerca de la comunidad y de sus miembros conforme a las condiciones de privacidad expresadas.

Internet: red global de ordenadores que se comunican entre sí utilizando el Protocolo de Control de Transporte/Protocolo de Internet (TCP/IP), y que permite el acceso y el intercambio de información a distancia entre ordenadores.

Medio electrónico: Mecanismo, instalación, equipo o sistema que permite producir, almacenar o transmitir documentos, datos e informaciones; incluyendo cualesquiera redes de comunicación abiertas o restringidas como Internet, telefonía fija y móvil u otras. (Anexo Ley 11/2007)

Metaetiqueta: etiqueta programada en formato HTML que proporciona información relativa al contenido de una página web, tal como quién es su creador, la frecuencia de las actualizaciones, el tema y las palabras clave que representan el contenido de la misma.

Motor de búsqueda: a partir de la información suministrada por el usuario, busca los sitios correspondientes y sus direcciones URL.

Navegador: es un programa o aplicación que, instalado en el ordenador, permite al usuario moverse a través de la red buscando informaciones o visualizando ficheros, programas o datos. Los navegadores exploran los contenidos de Internet, con unos parámetros o indicadores de consulta que les facilita el usuario y buscan información de interés de acuerdo a los gustos o apetencias que se le proporcionan.

Portal: ofrece una presentación ordenada de vínculos a páginas web, así como diferentes servicios y recursos.

Protocolos: normas técnicas que han de seguir las dos partes de una comunicación para el intercambio de información entre las mismas, estos protocolos se clasifican en función de una jerarquía de niveles, distinguiendo entre los de alto nivel, (como ejemplos pueden citarse: HTTP para navegar y buscar en Internet, SMPT para el envío de correo electrónico, POP3 para la recepción de correo electrónico, NNTP para transferir noticias a grupos, FTP para cargar o descargar ficheros); nivel o capa intermedia (TCP/IP para el intercambio de información), y los de nivel inferior (por ejemplo, ADSL para los módem ó X-75 para los adaptadores de terminal en líneas RDSI) y cumplen una función específica en la comunicación.

Proxy: servidor que haciendo de intermediario entre el usuario y la Red indica la página que se quiere ver y él es quien la consulta y se la presenta al solicitante.

Punto de acceso electrónico: conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de Internet cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios dirigidos a resolver necesidades específicas de un grupo de personas o el acceso a la información y servicios de a una institución pública. (Anexo Ley 11/2007)

Sellado de tiempo: Acreditación a cargo de un tercero de confianza de la fecha y hora de realización de cualquier operación o transacción por medios electrónicos. (Anexo Ley 11/2007)

Servicios de la sociedad de la información o servicios: todo servicio prestado normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica y a petición individual del destinatario.

El concepto de servicio de la sociedad de la información comprende también los servicios no remunerados por sus destinatarios, en la medida en que constituyan una actividad económica para el prestador de servicios.

Son servicios de la sociedad de la información, entre otros y siempre que representen una actividad económica, los siguientes:

1.º La contratación de bienes o servicios por vía electrónica.
2.º La organización y gestión de subastas por medios electrónicos o de mercados y centros comerciales virtuales.
3.º La gestión de compras en la red por grupos de personas.
4.º El envío de comunicaciones comerciales.
5.º El suministro de información por vía telemática.
6.º El vídeo bajo demanda, como servicio en que el usuario puede seleccionar a través de la red, tanto el programa deseado como el momento de su suministro y recepción, y, en general, la distribución de contenidos previa petición individual.

No tendrán la consideración de servicios de la sociedad de la información los que no reúnan las características señaladas en el primer párrafo de este apartado y, en particular, los siguientes:

1.º Los servicios prestados por medio de telefonía vocal, fax o télex.
2.º El intercambio de información por medio de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente para fines ajenos a la actividad económica de quienes lo utilizan.
3.º Los servicios de radiodifusión televisiva (incluidos los servicios de cuasivídeo a la carta), contemplados en el artículo 3.a) de la Ley 25/1994,de 12 de julio, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 89/552/CEE, del Consejo, de 3 de octubre, sobre la coordinación de determinadas disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva, o cualquier otra que la sustituya.
4.º Los servicios de radiodifusión sonora, y
5.º El teletexto televisivo y otros servicios equivalentes como las guías electrónicas de programas ofrecidas a través de las plataformas televisivas (aptdo. a) Anexo LCE).

Servidor: es un ordenador, o un sistema, al que se conecta el usuario en Internet y le proporciona información y recursos para poder trabajar; el servidor es el que trata la información que envía, o que recibe de otros servidores para el usuario, y la direcciona o canaliza hacia la red, actuando como punto de conexión o enlace del usuario con Internet.

Sociedad de la información: es concebida por la Comisión Europea como el conjunto de cambios sociales y organizativos que se han producido en el ámbito de la información y las comunicaciones como resultado de la aplicación de las nuevas tecnologías.

Telemática: término que procede la unión de los vocablos telecomunicaciones e informática y que hace referencia al tratamiento de la información mediante la utilización conjunta de ambas tecnologías.

WAP: Protocolo de aplicación inalámbrica, utilizado en telecomunicaciones de forma que permite a los usuarios de telefonía móvil acceder a servicios de Internet tales como correo electrónico o navegación por la Web.

Web (pagina web): página que normalmente está diseñada en formato HTML, que contiene texto, gráficos o ambos, así como hipervínculos a otros objetos o páginas web, y que es accesible a través de una dirección URL.